ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ bwin 777 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
1. นิยามและคำจำกัดความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ
| คำศัพท์ |
ความหมาย |
| "bwin 777" / "เรา" / "แพลตฟอร์ม" |
หมายถึงบริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ bwin 777 ที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ bwin777.pro |
| "ผู้ใช้" / "สมาชิก" / "ท่าน" |
หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีและ/หรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม bwin 777 |
| "บัญชี" |
หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม bwin 777 หลังจากผ่านกระบวนการสมัครสมาชิก |
| "เงินจริง" |
หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม |
| "โบนัส" |
หมายถึงเงินเครดิต สิทธิพิเศษ หรือรางวัลใดๆ ที่ bwin 777 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด |
| "การทำเทิร์น" |
หมายถึงยอดเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนสามารถถอนโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้ |
2. การสมัครสมาชิกและเงื่อนไขบัญชี
การสมัครสมาชิก bwin 777 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุ ไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัคร
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง
- แต่ละบุคคลมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ห้ามใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งในการสมัครหรือใช้บริการ
- ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ bwin 777 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
การยืนยันตัวตน (KYC): bwin 777 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง รวมถึงหลักฐานที่อยู่และแหล่งที่มาของเงิน การไม่ยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ
bwin 777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องระบุเหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับความจริงหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าจะมีการใช้บริการในทางที่ไม่เหมาะสม
3. การฝากและถอนเงิน
bwin 777 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้ใช้ชาวไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, True Money Wallet, การโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง บัตรเดบิตและเครดิต รวมถึงอีวอลเล็ตยอดนิยม
3.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งกำหนดไว้ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบาย
- การฝากเงินจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติและเครดิตเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด
- ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่เป็นชื่อตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลที่สาม
- bwin 777 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้
3.2 การถอนเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
- บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบน bwin 777
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที ในกรณีปกติ อาจใช้เวลานานขึ้นในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง
- bwin 777 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงผิดปกติ
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในหน้าถอนเงิน
หมายเหตุสำคัญ: การถอนเงินโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำเทิร์นอย่างครบถ้วนก่อน หากพยายามถอนเงินก่อนทำเทิร์นครบ ระบบจะยกเลิกโบนัสและดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
4. โบนัสและโปรโมชั่น
bwin 777 นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่สมาชิก ข้อกำหนดสำหรับโบนัสมีดังนี้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวสำหรับการฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น
- ทุกโบนัสมีเงื่อนไขการทำเทิร์นที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้า โปรโมชั่น
- ระยะเวลาในการทำเทิร์นจะเริ่มนับทันทีที่รับโบนัส หากไม่ทำเทิร์นครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการทำเทิร์นหรือนับในสัดส่วนที่แตกต่างกัน ตรวจสอบรายละเอียดในแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโบนัสต่อครั้ง ไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ หากไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- bwin 777 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและเงินกำไรทั้งหมดหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการฉ้อโกงใดๆ
คำแนะนำ: ก่อนรับโบนัสใดๆ ควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างละเอียด เนื่องจากอัตราการทำเทิร์น ระยะเวลา และเกมที่นับอาจแตกต่างกันในแต่ละโปรโมชั่น
5. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน bwin 777 อยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมดังต่อไปนี้
- ผลการเดิมพันและเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถอุทธรณ์หรือขอเงินคืนได้ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่นเกม bwin 777 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามดุลยพินิจของเรา โดยอาจยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การใช้บอทซอฟต์แวร์ สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดทันที
- การเดิมพันในลักษณะที่เอาเปรียบระบบ (Arbitrage Betting) หรือการเดิมพันผิดปกติที่ bwin 777 เห็นว่าไม่สุจริตอาจนำไปสู่การระงับบัญชีได้
- ผู้ใช้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกรายการ bwin 777 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
6. ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ผู้ใช้บริการ bwin 777 มีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เดิมพันเฉพาะในจำนวนที่ตนเองสามารถรับผิดชอบได้ หากรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการเล่นได้ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเดิมพัน อ่านเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- การรักษาความปลอดภัยบัญชี: อย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด แนะนำเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
- การรักษาข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน: แจ้งให้เราทราบทันทีหากข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล มีการเปลี่ยนแปลง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนเป็นไปตามกฎหมายในเขตพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
การฟอกเงิน: bwin 777 ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด การพยายามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ จะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบัญชีจะถูกระงับทันทีพร้อมอายัดยอดคงเหลือ
7. การระงับและปิดบัญชี
bwin 777 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- พบว่าให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- สร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือร่วมกับบุคคลอื่น
- ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือมีเจตนาฉ้อโกงแพลตฟอร์ม
- ละเมิดเงื่อนไขโบนัสในลักษณะที่ทำให้แพลตฟอร์มเสียหาย
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในการเล่นเกม
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมงานซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะถูกคืนตามขั้นตอนมาตรฐานภายใน 3-7 วันทำการ
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bwin 777 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และเนื้อหาเกมทุกประเภท ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bwin 777 หรือผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต
ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bwin 777 การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
9. การจำกัดความรับผิด
bwin 777 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามความพร้อมที่มี" (As Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดของบริการ
- bwin 777 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- bwin 777 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ bwin 777 ต่อผู้ใช้รายใดๆ จำกัดไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้รายนั้นฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- bwin 777 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือผลกำไรที่สูญเสียไป
10. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ bwin 777 ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ระบบแชทสดบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
กระบวนการระงับข้อพิพาท: ผู้ใช้ต้องยื่นเรื่องร้องเรียนภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ ทีมงาน bwin 777 จะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม การตัดสินใจของ bwin 777 ในข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมและการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
ภาษาและกฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้กฎหมายที่ใช้บังคับกับการให้บริการออนไลน์ระหว่างประเทศ ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยการเจรจาอาจนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ bwin 777 เห็นสมควร